Conditions générales de vente

Le présent site Internet (www.lesbougieslunpourlautre.be) est édité
et géré par la société en commandite simple G6K Fiorini,
active sous le nom commercial « Les bougies l'un pour l'autre», enregistrée à la BanqueCarrefour des Entreprises en Belgique sous le numéro 0663.864.238, dont le siège
social est situé Rue Comte d'Aspremont Lynden 32, à 5360 Natoye, ayant le numéro de TVA
intracommunautaire BE0663.864.238.
Numéro de téléphone : +32496.13.99.33
Adresse e-mail :  info@lesbougieslunpourlautre.be 
Les présentes conditions générales de vente (les « Conditions Générales ») sont
conclues entre Les bougies l'un pour l'autre et toute personne physique qui agit à des fins qui
n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou
libérale, souhaitant effectuer un achat sur le Site (ci-après l’« Acheteur ») (ci-après
dénommées ensemble les « Parties »).
Toute passation de commande sur le Site suppose la consultation préalable des
présentes Conditions Générales, consultables sur le Site.


Les bougies l'un pour l'autre se réserve le droit de modifier à tout moment, ponctuellement,
et sans préavis, les Conditions Générales en publiant une nouvelle version sur le
Site. 

Lorsqu’une commande est complète, un récapitulatif de celle-ci est envoyé à
l’adresse électronique renseignée par l’Acheteur, de manière à lui permettre de les
conserver. La commande est également archivée par Les bougies l'un pour l'autre.


Article 1. L’Acheteur
Lorsque l’Acheteur transmet aux bougies l'un pour l'autre, via le Site, ses coordonnées
nécessaires à la livraison et à la facturation du ou des produit(s) [comme définis ci-après], il doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations qu’il
transmet. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Les bougies l'un pour l'autre ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le(s) produit(s) [comme définis ci-après] commandé(s).
Les bougies l'un pour l'autre se réserve le droit d’annuler une commande (contre
remboursement) qui serait présumée ne pas répondre aux conditions ci-dessus, sans
pour autant que sa responsabilité ne puisse être engagée.

Article 2. Tarifs
Les tarifs des Produits indiqués sur le Site s’entendent en Euros (€) pour les
livraisons en Europe et sont exprimés toutes taxes comprises. Ils ne
comprennent pas les frais de livraison.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et indiqués expressément dans le Récapitulatif de la
commande, avant paiement par l’Acheteur. 

Article 3. Paiement
Le Site permet des paiements sécurisés par cartes de crédit, VISA, Mastercard,
Maestro, Bancontact et virement sur facture.
Aucune information bancaire n’est conservée sur le serveur et les bougies l'un pour l'autre n’a en aucun cas accès aux coordonnées bancaires de l'Acheteur : les paiements sont effectués par la biais d’une plateforme de paiement électronique externe "Mollie".


Article 4. Propriété
Le(s) Produit(s) restent la propriété pleine et entière des bougies l'un pour l'autre jusqu’au
complet encaissement du prix, frais et taxes compris. 


Article 5. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse de livraison (à domicile ou point relay) indiquée par l’Acheteur au
moment de sa commande sur le Site.
Les bougies l'un pour l'autre expédie les commandes par le biais des services postaux
externes, principalement par la sociétés Mondial Relay.

Article 6. Les retours

Les clients ont la possibilité de renvoyer un article à condition qu’il n’ait pas été utilisé, ni déballé, ni abîmé et qu’il soit encore dans son emballage d’origine.

Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de son colis. 

Les frais de retours sont à charge du client et ne seront pas remboursé lors du remboursement du prix de l’article renvoyé.

Veuillez-nous informer du motif de votre retour à l’adresse mail suivante : info@lesbougieslunpourlautre.be

Les articles doivent être envoyé à l’adresse postale suivante : Rue compte d'Aspremont Lynden 32 à 5360 Natoye.

 


Article 7. Vie privée et cookies
Les données à caractère personnel communiquées par l’Acheteur et récoltées par
Les bougies l'un pour l'autre à l’occasion de la commande de l’Acheteur sont obligatoires et
nécessaires au traitement et à la gestion de sa commande. Le défaut de
renseignement de ces éléments ne permettrait pas autrement aux bougie l'un pour l'autre de traiter la commande de l’Acheteur.
Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la Politique de
confidentialité des bougies l'un pour l'autre, disponible sur les onglets correspondants du
Site. Les cookies sont traitées conformément à la Politique en matière de cookies,
disponible sur les onglets correspondants du Site.
Conformément à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes
physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel et au
règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD),
l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation
et de retrait de consentement des données à caractère personnel le concernant
auprès des bougies l'un pour l'autre


Article 8. Service après-vente et réclamations
Les réclamations peuvent être adressées aux Bougies l'un pour l'autre sur la page Contact
du Site ou par e-mail à info@lesbougieslunpourlautre.be s'efforce d'y répondre dans les meilleurs délais. Les réclamations justifiées ne
donnent lieu à aucun frais pour l'Acheteur.